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Supprimer mon compte

Application Togezer, éditée par CharlyAndCo

Depuis l'application

La suppression est accessible sur les trois plateformes — iOS, Android et web :

  1. Ouvrez votre profil ;
  2. Descendez jusqu'à la section Compte ;
  3. Touchez Paramètres et données personnelles ;
  4. Choisissez Supprimer définitivement mon compte et confirmez.

La suppression est immédiate et irréversible. Aucun délai de rétractation n'est prévu.

Ce qui est effacé

Votre profil, votre adresse e-mail, votre nom, votre photo, votre numéro de téléphone, vos points et votre historique, vos lieux enregistrés, vos contacts importés, vos notifications, vos brouillons, vos positions partagées et vos sauvegardes. Vos messages privés sont effacés de votre côté.

Ce qui est conservé, sans vous identifier

Les contenus que vous avez partagés avec d'autres personnes — événements, sorties, photos de groupe, listes communes — sont conservés, mais votre nom y est remplacé par « Utilisateur supprimé » et votre identifiant en est retiré.

Ce choix protège les personnes qui ont participé à ces moments avec vous : effacer un événement retirerait une soirée de leur agenda.

Exporter vos données avant de partir

Le même écran permet de télécharger l'ensemble de vos données au format JSON, avant suppression. Nous vous le recommandons : après suppression, elles ne sont plus récupérables.

Vous n'avez plus l'application ?

Écrivez à contact@togezer.co depuis l'adresse e-mail de votre compte. Nous procéderons à la suppression et vous confirmerons sous 30 jours, conformément au RGPD.

Questions

Notre politique de confidentialité détaille les données que nous traitons et vos droits.